Introduction et engagement

Chez jamalwuturbaino, on prend votre vie privée au sérieux. Cette politique explique comment on collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française.

On s'engage à être transparents sur nos pratiques et à vous donner un contrôle total sur vos informations. Vous avez le droit de savoir exactement ce qu'on fait avec vos données, pourquoi on le fait, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est jamalwuturbaino, société établie à Nice. Nos coordonnées complètes sont disponibles en bas de cette page.

Notre délégué à la protection des données (DPO) supervise la conformité de nos pratiques avec la réglementation en vigueur. Vous pouvez le contacter directement pour toute question concernant vos données personnelles.

Données collectées et finalités

On collecte différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme de prévision financière. Voici ce qu'on recueille et pourquoi :

Données d'identification

• Nom, prénom et coordonnées professionnelles pour créer et gérer votre compte
• Adresse email pour les communications essentielles et la réinitialisation de mot de passe
• Numéro de téléphone si vous choisissez d'activer l'authentification à deux facteurs

Données financières et d'utilisation

• Informations sur vos projections financières et les paramètres de vos modèles de prévision
• Historique d'utilisation des fonctionnalités pour améliorer nos outils
• Préférences de configuration et paramètres personnalisés
• Données de connexion et métadonnées techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)

Cookies et traceurs

On utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement de la plateforme et des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez nos services. Vous gardez le contrôle sur les cookies non essentiels via notre gestionnaire de préférences.

Bases légales du traitement

Conformément au RGPD, chaque traitement de données repose sur une base légale spécifique :

Type de traitement	Base légale
Gestion de votre compte utilisateur	Exécution du contrat
Communications marketing	Consentement explicite
Amélioration de nos services	Intérêt légitime
Conservation des données légales	Obligation légale
Sécurisation de la plateforme	Intérêt légitime

Partage et transfert des données

On ne vend jamais vos données personnelles. Point final. Cependant, on partage certaines informations avec des partenaires de confiance pour vous fournir nos services :

Prestataires techniques

Nos hébergeurs cloud et fournisseurs d'infrastructure technique traitent vos données uniquement pour assurer le fonctionnement de la plateforme. Ces prestataires sont tous établis au sein de l'Union européenne et respectent le RGPD.

Outils d'analyse

On utilise des services d'analyse web pour comprendre comment améliorer notre plateforme. Ces données sont anonymisées et agrégées dans la mesure du possible.

Transferts internationaux

Vos données restent principalement stockées dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait être nécessaire, on s'assurerait qu'il soit encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou un mécanisme de protection équivalent.

Durée de conservation

On ne garde vos données que le temps strictement nécessaire. Voici nos périodes de conservation :

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre abonnement
• Données de compte fermé : 3 mois après la fermeture (sauf obligation légale)
• Données financières et projections : 5 ans pour les obligations comptables
• Logs de sécurité : 12 mois maximum
• Données de prospects non convertis : 3 ans après le dernier contact
• Cookies analytiques : 13 mois maximum

Au-delà de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données n'est pas négociable. On met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des données sensibles en base de données
• Authentification forte et gestion sécurisée des mots de passe
• Systèmes de détection d'intrusion et surveillance continue
• Sauvegardes régulières et chiffrées
• Mises à jour de sécurité systématiques

Mesures organisationnelles

• Accès aux données limité au strict nécessaire selon les fonctions
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Procédures de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réguliers
• Clauses contractuelles strictes avec nos sous-traitants

Vos droits et comment les exercer

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Et on est là pour vous aider à les exercer facilement.

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données qu'on détient sur vous. On vous répondra dans un délai d'un mois maximum.

Droit de rectification

Si certaines de vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Certaines données peuvent être modifiées directement depuis votre espace personnel.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas : retrait du consentement, opposition au traitement, données collectées illégalement, ou obligation légale de suppression. Certaines données peuvent être conservées pour respecter nos obligations légales.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données pendant qu'on vérifie leur exactitude ou examine votre opposition au traitement.

Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées de manière automatisée, vous pouvez en demander une copie dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsqu'un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment aussi facilement que vous l'avez donné.

Comment exercer ces droits

Pour toute demande concernant vos données personnelles, contactez-nous par email à contact@jamalwuturbaino.com ou par courrier à notre adresse indiquée ci-dessous. On vous demandera de prouver votre identité pour des raisons de sécurité.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Protection des mineurs

Nos services s'adressent à des professionnels et ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. On ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des informations, contactez-nous immédiatement pour qu'on puisse supprimer ces données.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements de nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires. On vous informera de toute modification substantielle par email ou via une notification sur la plateforme.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. On vous encourage à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques.